三天的时间看似很🔏⛓短,但对于吴浩他们来说却很漫长,尤其是在顶🖐👳🌾着外界巨大的压力和非议,这让他们都有一种度日如今的感觉。
而对于公司的其他员工🈛来说,也或多或少受到了这件事情的影响,以至于很多员工都出现了状态低迷的情况。
另外,也收受到这一事件的影响,🐁☢他们产品日销量也从开售后第一次出现⚯了负增长,这无疑刺激到了不少人。
尽管他们早就声明,目前所销售的产品并没有装备这款超级电池,也不存在任何安全问题。但消费者还是存在普遍的忧虑,决定再继续观望一番。
当🝪🍿然了,这些也都在吴浩他们的预期之内🏏,而且目前这种情况🂓🎓🐨要比他们预期中好了不少,至少没有全面崩盘。
而这一切,也都来源于之前他🄫🀜们在用户口碑上面的经营,使得绝大部分用户群体对于他们还是比较认可的。
这多少让吴浩他们松🗞🜲了一口气,既然大后方没事,那他就放心着手全力应对这次事件。如果不将😩这次事件解决好,消除相关不利影响,那么将对于他们今后的产品销售产生深远的影响。这无疑会全面减缓他🕽🏆🗲们的发展步伐,从使得很多项目的进展可能受到影响,甚至暂时搁置。
在接到吴⚩🔇⚋浩的命令后,方志远随即着急了几个研究项目组的技术骨干,然后回家拿了几件衣服,就随即赶往了机场。
他们要先前往深市,与那边h为方面的技术安全专家团队以及相关主管部门的专家🟀和工作人员会和。一边进🗖行准备,一边等待那三部手机送到位,然后马上进行拆解研究分析,好在最短的时间内得到初步结果。
不过事情并没有他们想象的那么顺利,在联系这三名曝光手机电池自燃爆炸的用户过程🆖🏤中出现了问题。
经过了他们多番努力,终于是找到了其中一名🅨用户。与这名🈵用户开始交谈挺顺利的,但一听说来人要手🙧走这部自燃手机,这名用户就不愿意了。
虽然给了不少补偿,但这名用户还是不满意,并趁机进行了勒索敲诈。幸⚯好h为方面的危🐳机公关处理人员对此比较有经验,在刚接触的时候,就启动了录音笔,🝂🈖对于双方的接触和谈话进行了全程录音。
在展示了相关录音后,这个人就变得老实多了。虽然不再所要赔偿,但对于交出手机这件事情还是比较抗拒。因为时间紧迫,所以危机公关处理人员🙽🏺🟌在‘动之以情晓之以♃🅭理’的攻克下,这个人终于是交出了手机,并表示不需要任何补偿。
在经过一番询问后,这个人总算是说出来了实情。原来这个人是想要学那些网红,想要弄出一件😩劲爆的事情出名。正好这段时🉠🈮间这款pro版本手机🙽🏺🟌比较出名,所以他就像利用这款手机做做文章,然后趁机炒作一番博出名。
在经过🆜🐘⛳一番查询思索后,他将目光对准了这款手机中搭载的电池。相比于手机的其它两点,这款‘超级电池’的话题性一直居高不下。
所以📻他就想🃔🗤🝥到了s星手机爆炸的新闻,想要来制造一次这样的新闻。在尝试了很多方法后,他将这款手机直接放在了电磁炉上面进行加热,然后就出现了手机裂开电池膨胀自燃的情况。
随即他就拍🃔🗤🝥照发到了网上,还没有进行炒作呢,就被公关部门直接给运作屏蔽了。要不是后面的发生的时🍢间将他这件事情重新引出来,恐怕这事情早就过去了。
得到这🆜🐘⛳样的结果,不仅让危机公关处理人员啼笑皆非,👥也让吴浩他们十分无语。就这么一位脑残所自导自演出来的闹剧,居然能引起这么大😀♷🍅的风波,不得不说真的很讽刺。
既然拿到想要的结果,这个人也☕就直🜲🆆接被危🅎🅞🇬机公关处理人员送往了派出所,并有那边录取了口供。
至于这个人呢,则交🗞🜲给公安机关来进行处理。不🙤🌕⚦过这种事情很难定罪,只⚯能按照相关治安处罚条件多拘留几天罢了。
在拿到手机,录音,以及派出🄫🀜所录取🜲🆆口供的复🅨印件后,危机公关处理人员开始赶往其它地方。
事实上这次总共有三支危机公🄫🀜关处理小组同时处理这三起事件,只不过相比于这件事情,另外两起自燃和爆炸事件更加的棘手,所以他们前去支援。
之所以棘手,是因为这两支危机公关处理小组成员居然都没有找到人。虽然是🙔从微薄那边拿到了这两个账户的注🚪🖍👙册信息,但也只是一个电话号码。
当公关处理小组成员按照电话号码拨打过去的时候,一部关机打不通,另一部🙔手机在危机公关处理人员表达来意后,随即挂了电话,并💇🏮拉入了黑名单。